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ライブコマース タイムライン設計ガイド
配信タイムラインを組むときの基本原則・時間配分・商品配置の考え方をまとめます。 視聴者は途中から入ってきて途中で離脱する前提のもと、限られた時間で売上と エンゲージメントを最大化するための共通言語として活用してください。
01. 5つの基本原則
- 01
視聴者は常に途中から入ってくる
配信中はいつ誰が入ってきてもいいように、「今なにを売っているか」「視聴者特典は何か」を 30 秒以内に判別できる状態を保つ。テロップ・ピン留めコメント・口頭の繰り返しで担保する。
- 02
ピーク視聴帯にメイン商品を置く
夜帯であれば 20〜22 時など、もっとも視聴者が集まる時間帯に「最も売りたい商品」を配置する。タイムラインは終了時刻ではなくピーク時刻から逆算して組む。
- 03
1 分単位で進行の目的を持つ
各セグメントには「訴求 / 双方向 / 購入導線 / 期待値の喚起」のいずれかの役割を持たせる。無目的なトークと沈黙は離脱の最大要因。
- 04
離脱は変化点で起きる
商品の切り替わり・話題の切り替わりで離脱が増える。切り替える前に「次の見どころ」を予告し、視聴維持のフックを必ず差し込む。
- 05
コメント返しは合間ではなく主軸
コメント返しはコンテンツの一部であり、密度が視聴体験の満足度を決める。8〜15 分に 1 度は双方向の時間を必ず確保する。
02. タイムラインの構成比
配信時間を 100% としたときの目安。配信尺が長くなっても、各フェーズの比率は概ね保つ。
03. 商品配置の戦略
- 序盤 (0〜30%)キャッチーで価格訴求しやすい商品を置く。新規視聴者を定着させ、購入の最初のハードルを下げる。
- 中盤 (30〜70%)メイン商品(最も売りたい商品)を投入。ピーク視聴帯と重ね、クーポン残り時間を強調して購入を後押し。
- 終盤 (70〜100%)ファン向けの高単価商品 / 限定品 / セット商品を配置。「最後まで見ていた人だけの特典」で離脱を抑える。
- 商品の合間5〜15分のコメント返し or キャンペーン再告知を挟む。商品紹介を連続させすぎないことで疲労感を防ぐ。
04. 配信時間別テンプレート
初稿づくりのスタート地点として活用する目安値。実商品の特性に応じて調整する。
| 配信時間 | オープニング | 商品数 | 1商品あたり | コメント返し | クロージング |
|---|---|---|---|---|---|
| 30分 | 3分 | 2点 | 10分 | 1回 / 3分 | 2分 |
| 60分 | 5分 | 3点 | 15分 | 2回 / 5分 | 5分 |
| 120分 | 5分 | 4〜5点 | 20分 | 3回 / 5〜10分 | 5分 |
| 240分 | 5分 | 6〜7点 | 25分 | 4〜5回 / 10〜15分 | 5〜10分 |
05. 避けたいパターン
- NG
序盤に高単価・難解な商品を置く
OK序盤はキャッチーな商品で定着率を上げてから本命へ
- NG
コメント返しなしで一方的に紹介し続ける
OK8〜15 分に 1 度は名前を呼んで返す時間を入れる
- NG
クーポンや特典の終了時刻を曖昧にする
OK残り時間をテロップ / 口頭で繰り返し提示
- NG
商品の切り替えを無告知で行う
OK次の商品の見どころを先出ししてから切り替える
- NG
クロージングを唐突に始める
OK終了10〜15分前に「あと少しで終わります」と明示